爱的回响，听见未来：科利耳携手“爱的分贝”点亮广西听障儿童希望之光

温暖助力，新声启航

当这对被确诊为极重度听力损失的兄弟，通过科利耳人工耳蜗体外机升级，清晰分辨出窗外风吹动树叶的沙沙声，那些曾经模糊的声音细节，此刻正变得真切而丰富。母亲的声音难掩激动：“当时抱着试试看的心态申请资助，没想到孩子们这么快就能获得这次升级的机会。真的特别感谢‘爱的分贝’和科利耳！”

这个家庭的动人故事，正是“听见未来・爱的分贝2025听障救助广西专项行动”的一个缩影。在广西，94名听障儿童的命运，因这份汇聚的爱心与力量，悄然改变。

8月14日至16日，由中华思源工程基金会爱的分贝基金、北京爱的分贝公益基金会联合广西医科大学第一附属医院、字节跳动公益平台、澳科利耳医疗器械（北京）有限公司等机构共同发起的专项行动正式启动，为首批筛查通过的听障儿童提供精准救助。现场活动数据显示，由爱的分贝资助的体外机升级达到71人，另有12人进行体外机咨询。本次活动目标明确，旨在帮助这些孩子获得更清晰的聆听体验。

2025年3月人工耳蜗国家集采政策落地后，价格显著降低，但部分困难家庭仍需承担一定的自付费用。公益组织与企业的这次携手，正是为了扫清这“最后一公里”的障碍，形成“政策托底+公益添力”的暖心互补。

可靠品质，专业守护，筑牢公益基石

在专项行动的服务现场，家长们不约而同地提到了科利耳设备的“可靠”与售后服务的“及时”。“科利耳的售后响应特别快，服务人员总能第一时间指导我们调试和保养，让我们很省心。”一位家长分享道。另一位家长欣慰地说：“孩子的设备用了好几年都没出过问题，这次的升级服务，更是让孩子们听的更好了。”

这份沉甸甸的信任，源于科利耳对品质的严苛承诺。截至2024年12月31日，科利耳植入体可靠性为5年99.76%；正是对其卓越产品可靠性的有力印证。依托覆盖全国近20座城市的深度本地化服务网络，科利耳得以高效打通听障救助的“最后一站”，也因此成为“爱的分贝”重要的合作伙伴。

专业服务的背后，是科利耳长期的技术投入。通过“手术模拟培训”、“康复师指导”等项目，科利耳已为全国200多家医院培养数千名专业人才。在广西，与本地医疗机构的合作，显著提升了服务的可及性，让专业支持触手可及。

现场直击：科技的温度在细节中流淌

活动现场，温情涌动。“爱的分贝”公益基金会的老师们不仅详细介绍了活动内容，更耐心解答着家长们关心的每一个问题：爱的分贝补贴政策、申请流程、当地还有什么支持……这份细致入微的解答，让整个会场暖意融融。

11岁的小用户蒙群扬自信登台，朗诵诗歌《声音的颜色》。曾因听力障碍拒绝开口的他，如今清晰听见自己的声音在会场回荡。台下，观众们被深深打动。

冯祖翔妈妈动情地分享了孩子的故事。她的孩子同时面临脑瘫和极重度听力损失的双重挑战，2016年植入了科利耳人工耳蜗。这次活动，孩子幸运地获得了体外机升级资助，即将体验到更清晰的声音世界，也为未来增添了更多可能。

不远处的体外机升级区，同样忙碌有序。本次升级重点是为孩子们换上科利耳N7耳背式声音处理器和Kanso 2一体机。经验丰富的调机人员借助设备的智能同步功能，高效精准地为小患者调试、更换。一位调机人员俯身操作，迅速为一名孩子完成新设备的精准匹配、无缝更换，并仔细指导使用。聆听体验提升的那一刻，孩子脸上绽放出惊喜的笑容。

康复指导区里，专业康复老师正手把手教家长如何进行家庭语言训练，实用的方法背后，是对每个家庭需求的贴心理解。

感人的分享、高效的升级、贴心的指导——科技的温暖，就这样悄然融入每一个细微之处。

从广西到全国，科利耳可靠服务守护终身聆听

作为“听见未来・爱的分贝2025听障救助专项行动”的首站，广西的成功实践为后续推广奠定了基础。科利耳的服务网络也将持续下沉，致力于让偏远地区的听损群体也能享受到同样专业的支持。

超过75万人通过科利耳的植入式听力解决方案重获听力。科利耳对“可靠”的承诺，是其深耕中国三十年实践的核心体现。其成都生产基地秉持“中国智造，领航品质”的标准，每台设备需经100多类、1000多项测试检验，为产品的“终身可靠”提供了坚实的保障。

从支持中国首例人工耳蜗手术，到建立成都全链条生产基地；从覆盖全国的服务网络，到持续的公益行动，科利耳以这份贯穿产品全生命周期的责任感，帮助听障人士聆听世界与被聆听，更好的重建沟通桥梁，重获美满人生。它让“可靠”不再是冰冷的词汇，而是孩子十年如一日的安心聆听，是听障家庭人生轨迹的悄然改变。这，或许就是科技最温暖的模样——不是冰冷的参数或炫目的技术，而是让每个听障孩子都能平等地聆听世界，让每个家庭都能重拾对未来的希望与信心。科利耳始终相信，真正的科技温度，是让每一份承诺都能穿越时光；真正的企业责任，是让每一份可靠都能抵达需要的地方，让每一次聆听，都通向更广阔、更清晰的未来。